[ LG전자 / 세탁기 고장 ] LG 드럼 세탁기 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호

LG 드럼 세탁기 모델명

 

적용 기종 : 현재 나와있는 대부분 제품 모두 적용됩니다.pump 종류pump 종류

F24XXX 시리즈, F21XXX 시리즈, F19XXX시리즈, F18XXX 시리즈

적용 기종 시리즈	모델명
F24XXX 시리즈	F24VDD, F24WDD, F24KDD
F21XXX 시리즈	F21VDD, F21WDD, F21KDD, F21VBT, F21VDZ, F21KDZ, F21WDZ, F21KDT, F21VDN, F21VDT, F21WDT, F21BFW,
F19XXX시리즈	F19VBT, F19VBAT, F19VDT, F19BFW,
F18XXX 시리즈	F18WDAU, F18VDU,
기타	F17VDAT, F17VDT, F14SQT, F10SR, F10WR

 

 

 

LG 드럼 세탁기 에러 코드 종류

에러코드 종류	내용	원인	조치사항
UE	탈수 시 진동, 소음 요란	1. 세탁물 한쪽으로 치우쳐짐 2. 제품 수평으로 설치되지 않음 3. 운송용 고정볼트 미제거	1. 세탁물 한쪽으로 치우쳤을 경우 세탁물 고르게 분산 2. 제품 수평으로 설치되었는지 확인 3. 운송용 고정볼트 제거
	탈수가 안됨	1. 인형, 니트류 등을 한종류만 세탁 2. 소재가 다른 두 종류의 이불 같이 세탁 3. 세탁물 뭉침	1. 인형은 치우침으로 탈수 안될 가능성 있음, 니트류는 고르게 분산시켜 다시 진행 2. 이불은 크기에 상관없이 한 장씩 탈수 3. 동작/일시정지 버튼 눌러 UE 해제 시킨 후 세탁물 분산시키고 다시 작동
IE	급수가 안되거나 물이 약하게 나옴	1. 수도꼭지가 잠겨있음 2. 단수가 되었음 3. 수도꼭지나 급수 호스 얼음 4. 수압이 낮거나 급수구 거름망 막힘 5. 냉수 밸브에 급수 호스 미연결 6. 급수 호스 꺽임	1. 수도꼭지 열기 2. 다른 곳 물나오는지 확인 3. 수도꼭지 잠근 후 뜨거운 물수건으로 얼은 부위 녹임 4. 급수구에서 거름망 꺼내 이물질 제거 5. 냉수 측 밸브에 급수 호스 연결 6. 급수 호스 꺽임 풀어주기
	급수 호스 연결부 물이 샘	급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되지 않음	급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 조임
OE	배수가 안되거나 물이 빠짐	1. 배수 호스가 1m 이상으로 설치됨 2. 배수 호스가 올려져 있음 3. 배수 호스가 꺽이거나 막힘 4. 제품 내부가 얼었음 5. 배수 호스나 배수 펌프가 얼음 6. 배수 펌프 이물질로 막힘	1. 배수 호스의 높이 1m이하로 설치 2. 배수 호스 내림 3. 꺽인것 풀어주고, 평평하게 배치 4. 설명서 '겨울철 동결 관리' 참고 5. 50~60도 정도의 따뜻한 물로 녹임 6. 펌프 마개 돌려 거름망에 이물질 제거
dE dE1 dE2	세탁기 문 관련	세탁기 문이 제대로 닫히지 않은 상태에서 제품 작동	세탁기 문을 다시 제대로 닫아보고, 계속 같은 에러코드 표시 나면 서비스센터 문의
dE4	세탁기 문 관련	세탁기 문이 닫혀있으나 제품 작동 안함	세탁기 문을 다시 제대로 닫아보고, 계속 같은 에러코드 표시 나면 서비스센터 문의
FE	급수 밸브 이상	급수와 배수가 계속 반복됨	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
PE	물 조절 센서 이상	물 조절이 안됨	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
LE	세탁통 회전 이상	세탁물 양이 많음	세탁물을 좀 줄인 후 다시 해보고, 그래도 안되면 서비스 센터 문의
tE	세탁수 가열 이상	세탁수 가열이 되지 않음	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
dHE	건조 이상	건조가 되지 않음	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
LOE	세탁/건조 이상	세탁 또는 건조가 되지 않음	슬라이드 세제통의 문이 열려있을 경우 문을 끝까지 밀어 닫아줌
제품 사용 중 아래 나오는 표시는 고장이 아닙니다.
FF	호스, 펌프 동결	급수 호스, 배수 호스, 배수 펌프 얼음	따뜻한 물 적신 수건으로 호스를 녹이고, 세탁통 내부에 따뜻한 물 넣어 배수 호스/펌프 녹임
tcL	세탁통 청소 요청	세탁통 청소 해야됨	1~2개월내 세탁통 청소한적 있으면, 통살균 코스 진행 세탁통 청소 나중에 하고 일단 빨래를 하고 싶으면, 코스 선택 다이얼 돌리거나 버튼 누름
CL	버튼 작동 x	버튼 잠근 기능 설정되어 있음	버튼 잠금 설정 버튼 3초눌러 해제 후 사용
Cd	건조 완료 후 제품 동작	옷감 구김 방지 동작임	이 기능 해제하려면 동작/일시 정지 버튼 누름. 약 2분 후 세탁기 문 오픈 가능
CF	세탁기 문 잠김	내부의 고온을 낮추기 위해 약 30초간 제품 동작	이 기능 해제할면 전원, 동작/일시정지 버튼 누름. 약 2분후 세탁기 문 오픈 가능

 

 

 

참고사항

LG전자 서비스 센터 대표 전화번호 : 1544-7777

인터넷 서비스 신청 : http://www.lgservice.co.kr

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