[ LG전자 / 세탁기 고장 ] LG 통돌이 세탁기 에러코드 및 AS 고객상담센터 전화번호

 

LG 통돌이 세탁기 모델명

적용 기종 : 최신에 나와있는 대부분의 통돌이제품 모두 적용됩니다.

TSXXXX 시리즈, T18XX 시리즈, T1XXX 시리즈

적용 기종 시리즈	모델명
TSXXXX 시리즈	TS22BV, TS20BV, TS20VV, TS16BV
T18XX 시리즈	T18VV, T18SV
T1XXX 시리즈	T15ST, T16DT

 

 

 

LG 통돌이 세탁기 에러코드 종류

에러코드 종류	내용	원인	조치사항
UE 세탁물 불균형	탈수 시 진동, 소음 요란	1. 세탁물 한쪽으로 치우쳐짐 2. 제품 수평으로 설치되지 않음	1. 세탁물 한쪽으로 치우쳤을 경우 세탁물 고르게 분산 2. 제품 수평으로 설치되었는지 확인
	탈수가 안됨	1. 인형, 니트류 등을 한종류만 세탁 2. 소재가 다른 두 종류의 이불 같이 세탁 3. 세탁물 뭉침	1. 인형은 치우침으로 탈수 안될 가능성 있음, 니트류는 고르게 분산시켜 다시 진행 2. 이불은 크기에 상관없이 한 장씩 탈수 3. 동작/일시정지 버튼 눌러 UE 해제 시킨 후 세탁물 분산시키고 다시 작동
IE 급수 안됨	급수가 안되거나 물이 약하게 나옴	1. 수도꼭지가 잠겨있음 2. 단수가 되었음 3. 수도꼭지나 급수 호스 얼음 4. 수압이 낮거나 급수구 거름망 막힘 5. 냉수/온수 호스 미연결 6. 급수 호스 꺽임	1. 수도꼭지 열기 2. 다른 곳 물나오는지 확인 3. 수도꼭지 잠근 후 뜨거운 물수건으로 얼은 부위 녹임 4. 급수구에서 거름망 꺼내 이물질 제거 5. 냉수/온수 측 밸브에 급수 호스 연결 6. 급수 호스 꺽임 풀어주기
	급수 호스 연결부 물이 샘	급수 호스가 수도꼭지에 바르게 연결되지 않음	급수 호스가 수도꼭지에 밀착되도록 조임
OE 배수 안됨	배수가 안되거나 물이 빠짐	1. 배수 호스가 1m 이상으로 설치됨 2. 배수 호스가 올려져 있음 3. 배수 호스가 꺽이거나 막힘 4. 제품 내부가 얼었음 5. 배수 호스나 배수 펌프가 얼음 6. 배수 펌프 이물질로 막힘	1. 배수 호스의 높이 1m이하로 설치 2. 배수 호스 내림 3. 꺽인것 풀어주고, 평평하게 배치 4. 설명서 '겨울철 동결 관리' 참고 5. 50~60도 정도의 따뜻한 물로 녹임 6. 펌프 마개 돌려 거름망에 이물질 제거
dE	세탁기 문 안잠김	세탁기 문이 제대로 닫히지 않은 상태에서 제품 작동	세탁기 문을 다시 제대로 닫아보고, 계속 같은 에러코드 표시 나면 서비스센터 문의
LEI	동전 끼임	동전 등 이물질 확인	동전 또는 이물질로 출장 시 서비스 요금 고객 부담
FE	급수 밸브 이상	급수와 배수가 계속 반복됨	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
PE	물 조절 센서 이상	물 조절이 안됨	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
LE	세탁통 회전 이상	세탁물 양이 많음	세탁물을 좀 줄인 후 다시 해보고, 그래도 안되면 서비스 센터 문의
tE	세탁수 가열 이상	세탁수 가열이 되지 않음	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
FF AE E3	전원 플러그 뺀 후 서비스 센터 문의
제품 사용 중 아래 나오는 표시는 고장이 아닙니다.
tcL	세탁통 청소 요청	통세척 / 통살균 코스 진행 필요	1~2개월내 세탁통 청소한적 있으면, 통살균 코스 진행 세탁통 청소 나중에 하고 일단 빨래를 하고 싶으면, 코스 선택 다이얼 돌리거나 버튼 누름

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